Perguntas Frequentes

Como funcionam os créditos gratuitos no plano pré-pago?

Ao se registrar, você recebe 5 créditos grátis para testar as funcionalidades do Ensinia (geração de questões, correções, etc.). Cada ação consome créditos, e você pode comprar mais quando acabar.

Quais funcionalidades estão incluídas no plano pré-pago?

Todas as principais:

  • - Criação de avaliações
  • - Geração de questões por IA (múltipla escolha, V/F, subjetivas).
  • - Correção automática (por gabarito ou IA, para questões subjetivas/redações)
  • - Uso de arquivos PDF como base para gerar/corrigir questões (precisa ser enviado a cada uso).

Haverá planos mensais? Quais vantagens terão?

Sim, em breve lançaremos planos mensais com:

  • - Base de questões inteligentes (reutilização facilitada).
  • - Armazenamento de arquivos (não precisa enviar documentos repetidamente).
  • - Franquia de créditos inclusa (com opção de comprar mais créditos a preço reduzido).

Posso cancelar meu plano a qualquer momento?

Sim!

  • Pré-pago: Seus créditos continuam válidos até acabarem. A conta é desativada após 1 mês sem uso.
  • Mensal: O acesso permanece até o fim do período pago. Você tem 1 mês após o cancelamento para baixar seus dados antes da exclusão permanente.

Como funcionam upgrades ou downgrades nos planos mensais?

  • Upgrade (para plano mais caro): Cobramos um valor proporcional à diferença pelos dias restantes da mensalidade atual.
  • Downgrade (para plano mais barato): Na próxima cobrança, você recebe um desconto proporcional à diferença pelos dias no plano mais barato.

No plano pré-pago, posso reutilizar arquivos já enviados?

Não. No pré-pago, você precisa enviar o arquivo novamente sempre que for gerar questões ou corrigi-las. Nos planos mensais, os arquivos ficarão armazenados para reutilização.

Meus créditos têm validade?

Não há validade, os creditos nao expiram. Eles só expiram se sua conta for desativada (após 1 mês de inatividade pós-cancelamento).

Ha limitação de número de questões e avaliações?

Sim, antes de contratar ou aceitar um plano verifique as limitações do mesmo

Como sei quantos créditos gastei em uma ação?

O sistema mostrará o custo em créditos antes de confirmar cada operação (ex.: "Gerar 10 questões = 2 créditos"). Você também pode ver seu saldo na dashboard e na barra superior da aplicação.

Se eu ficar sem créditos, posso continuar usando o Ensinia?

Sim, so nao poderá efetuar operações que utilizem IA

Como a geração automática de questões funciona?

Basta inserir o tema ou enviar um documento. A IA analisa o conteúdo e cria:
- Questões de múltipla escolha (com alternativas plausíveis)
- Verdadeiro/Falso (com afirmações contextualizadas)
- Questões dissertativas (baseadas nos conceitos-chave)

Exemplo: Para o tema "Efeito Estufa", a IA pode gerar:

Qual atividade humana contribui MAIS para o aumento do efeito estufa?
a) Energia eólica
b) Queima de combustíveis fósseis
c) Reciclagem

Posso personalizar o nível de dificuldade das questões?

Sim! Durante a geração, você pode definir qual a sua ocupação, p.ex. Professor de 2o Grau, Professor de Doutorado, definindo assim o nivel da questão

Como o aplicativo para alunos funciona?

Os alunos recebem um link ou QR código para:
Acessar a avaliacao e realizar as provas provas online
Acompanhar as correções e pontuação
Benefício: Reduz significativamente o tempo de aplicação/coleta de provas físicas.

Posso editar questões geradas pela IA?

Totalmente! Todas as questões podem ser:
- Reformuladas manualmente
- Combinadas com questões próprias
- Salvas em bancos personalizados (nos planos mensais)

Há limite de tamanho para arquivos PDF enviados?

Sim, até 20MB por arquivo no pré-pago. Planos mensais terão limites maiores (a definir).